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Aktuell rücken wieder die Risiken des Online-Shoppings in den Fokus, insbesondere im Hinblick auf die zunehmende Präsenz von Fake-Shops.
Trotz des anhaltenden Wachstums und der Beliebtheit des Online-Handels steigt auch die Anzahl betrügerischer Aktivitäten im Netz.
Laut Berichten der Verbraucherzentralen verzeichneten sie im Jahr 2023 einen beunruhigenden Anstieg von Beschwerden über Fake-Shops, der fast sechsmal höher war als im Jahr 2020.
Dieser Trend geht Hand in Hand mit der stetig steigenden Umsatzentwicklung im Online-Handel, der allein in Deutschland im Jahr 2022 einen Umsatz von etwa 84,5 Milliarden Euro erzielte – über 10 Milliarden Euro mehr als noch zwei Jahre zuvor.
Besonders besorgniserregend ist, dass die Methoden der Betrüger immer ausgefeilter werden und es für Verbraucher zunehmend schwieriger wird, Fake-Shops zu erkennen.
Trusted Shops, eine Organisation für Käuferschutz und Zertifizierung im Online-Handel, hat einige wichtige Merkmale zusammengestellt, anhand derer Verbraucher die Fake-Shops identifizieren können.
1. Verdächtig günstige Preise: Schnäppchen sollten mit Vorsicht betrachtet werden, da extrem niedrige Preise ein Hinweis auf einen Fake-Shop sein können.
2. Fehlende Informationen im Netz: Fake-Shops werden oft schnell erstellt und wieder gelöscht, bevor Warnungen auftauchen können. Eine gründliche Recherche kann helfen, solche Shops zu erkennen.
3. Unvollständige oder fehlerhafte Seiten: Fehlende AGB, Impressum oder Datenschutzerklärung sind Anzeichen für einen möglichen Fake-Shop.
4. Gefälschte Bewertungen und Siegel: Vertrauenswürdige Siegel sollten überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie echt sind.
5. Zahlung nur gegen Vorkasse: Fake-Shops bieten oft nur Zahlungsarten an, die Vorkasse erfordern, was für Verbraucher ein Risiko darstellen kann.
Verbraucher sollten daher beim Online-Shopping besonders wachsam sein und sich über die Seriosität eines Shops informieren, um sich vor Betrug zu schützen.
Das Kölner Unternehmen Trusted Shops stellt mit dem Kundenbewertungssystem und dem Gütesiegel inklusive Käuferschutz ein „Rundum-sicher-Paket“ bereit.
Sierks Media / © Fotos: Sincerely Media, Unsplash
